HiPath 3000
经济高效、可灵活扩展的解决方案，融传统电话和现代通信的双重优势于一身
通过HiPath 3000，您可以在使用传统电话的同时，获得此基础结构所具有的一系列提高工作效率的功能。利用IP通信的灵活性，可满足在家办公人员或小型分支机构人员的需求，这两类人员之前是很难整合到企业办公环境中来的。这两种技术可和谐并存，让您可随时自由选择最适合的语音服务方式，并且按自己的步调享受IP语音的最新技术
现在，借助最新版本的HiPath 3000，即便是移动办公人员，也可以无缝整合到企业办公环境中来。通过一号通服务，您可以灵活选择通话终端。无论您是在忙碌的车间现场使用无绳电话，或在合作伙伴办公室使用GSM手机通话，抑或是在家办公 － 无论您身处何处，客户只需拨打您的办公电话，HiPath 3000 就会确保客户联系到您。更令人欣喜的是，如果您要拨打电话，HiPath 3000会有效管理相关设置，确保您总是通过最经济的途径进行语音通信，即使通过手机拨打电话也不例外。
灵活高效的通信解决方案
HiPath 3000的可扩展性和灵活性处于业界领先水平，让您抢占先机，决胜未来。它采用模块式结构，这意味着您可以随时根据所需来扩展功能和添加应用程序，而不仅仅只是获得一个“一站式”的解决方案。随着新兴的网络技术蓬勃发展，HiPath 3000也得到了相应的提升。它引入了用于实现新网络服务之间互联互通的SIP标准，使您可以充分体验新互联网电话服务提供商(ITSP)带来的灵活便捷，并有效节约成本。
灵活满足各种需求
无论您是在办公桌旁还是处于移动状态，使用先进的HiPath 3000客户端和设备的益处均会立刻显现。无论是我们屡获殊荣的OpenStage桌面电话、Gigaset无绳电话还是我们的optiPoint无线手持设备，我们设计每款产品时均秉承用户为本的设计理念。由于其菜单系统使功能操作简便，因而这些产品均易于使用。它并非总是采用硬件的形式：例如 optiClient 130，在您的PC上该电话是以软件的身份出现的，它还具有其他益处，如在线电话簿集成、从电话簿直接拨打，最为重要的是，与便携式计算机一起使用实现的移动性。
企业问题
很少有企业具有所需的足够时间或资源来与通信技术的最新发展保持同步，然而，虽然通信技术对于多数企业都具有非常重要的作用，但是除非出现故障，否则往往被人们遗忘。
中小型企业必须考虑如何让有限的预算最大限度地发挥作用。降低运营成本、提高企业生产率以及增加收入，这些都会对企业的底线产生重要影响。但是，只有少数公司认识到，有效利用最新的通信技术开发成果可以显著改善成本、收入和生产率状况。
通常，人们很少会将语音通信平台的采购视为战略性举措，但是，如果决策正确，许多业务层面的问题均可迎刃而解：
- 在某些行业，遇到问题需要迅速响应，但是事实证明，要及时联系到合适的员工，特别是移动办公人员，往往是耗时耗力、颇费周折
- 管理复杂的通信解决方案需要具备专门的技能，并且相当耗时
- 分支机构的运营常常与公司总部脱节，疏于联系，且缺乏有效支持
- 要将消息传递给现场办公人员，不仅困难，而且过程略显冗长
- 客户服务人员是一种昂贵的资源，如果不能快速修改他们的可联系性状态，就无法满足不断变化的工作流程
- 过时的系统会束缚业务发展、限制增长，阻碍工作方式的有效变革
解决方案
西门子的HiPath 3000是一款经济高效、可灵活扩展的解决方案，完美融合了传统电话的强大功能和新兴IP通信技术的优势。
这一解决方案包含一系列模块化的通信平台，专为要求严苛的中型企业打造。它灵活便捷、可充分扩展，您可以根据具体的业务需求，从丰富多样的应用和功能中自由选择、灵活组合。在功能强大的传统电话领域的专业特长，以及在语音与数据融合解决方案领域的卓越实力，让HiPath 3000得以集双重优势于一身，提供最佳品质的服务。
您可以采用连接到各网络站点的IP电话功能，将远程用户连接到公司总部，还可以选择采用运营商提供的新SIP服务，以进一步削减通信成本。最新版本的HiPath 3000可提供一些更能提高联络成功率的功能，如针对现场通信的无绳DECT (Cordless DECT)和无线局域网语音服务(Voice over Wireless LAN，VoWLAN)。
现在，不在办公室的GSM手机用户也可以使用此服务，从而始终只需通过一个联系号码进行所有通信。这意味着，不管是在办公室还是因故外出，无论您身在何处，客户都可以轻松联系到您，而不必留冗长的语音邮件。除此之外，通过托管的HiPath系统提供通话服务，HiPath 3000还可为您节约移动通信成本。
在电话设备选择上，HiPath 3000支持现有的绝大多数电话设备，从而确保满足您公司的需求。无论您需要简易桌面电话、无绳DECT、适用于移动办公人员的WiFi电话机，还是多功能代理电话机，我们都能够为您提供相应的电话设备。
现在，HiPath 3000解决方案引入了西门子新的获奖设备OpenStage，此设备有助于提高用户的生产率及参与度。
HiPath 3000客户可享有以下重要益处：
- 降低运营成本 – 利用灵活的工作方式，节约办公空间，降低差旅成本。此外，网络管理、信息传递和联系中心等服务的集中化，还可以有效降低设备成本和技术支持成本。如果您改为采用SIP网络连接，还可以大大节约网络成本，最高可在现有基础上节约三分之二的成本。
- 提高客户满意度 – 首次联系成功率大大提升，不必重复拨打电话寻求支持，从而让客户受益匪浅。
- 提高生产率 – 根据Forrester Research的报告，此解决方案可以将员工的联络成功率提高60%左右。灵活的工作方式更可将生产率提高15%到31% (BT)。
功能
HiPath 3000可提供适用于中小型企业的多种通信选项。该系列中包含三个模型，可从24个数字分机扩展到384个数字分机，或从96个IP分机扩展到500个IP分机。平台可以采用墙式安装、桌面安装或机架式安装。
无论是简易桌面电话还是功能丰富的呼叫中心电话，HiPath 3000均可提供符合您要求的设备。西门子optiPoint系列功能电话在设计时极其注重其可用性。利用内置optiGuide菜单，可轻松使用能提高工作效率的功能。
optiPoint420系列的自我识别键使中央管理和设备管理成为现实。现在通过屡获殊荣的OpenStage系列设备，我们将用户个性化水平提高到了新的高度。大型彩色屏幕、蓝牙集成、语音拨号和联系人同步等功能均使用户个性化取得了巨大的飞跃。
移动用户可以使用无线局域网语音服务设备。HiPath 3000还具有市场领先的DECT无绳系统解决方案，通过用于办公或工业用途的手持设备，可支持多达250个用户。
系统接口：
在网络端
- 美国ISDN：基本速率接口(BRI)和主速率接口(T1/PRI)
- 欧洲ISDN：S0基本速率接口(BRI)和S2M主速率接口(E1/PRI)
- 模拟中继线：带有直接拨入(DDI/DID)和CLIP支持的模拟中继连接
- SIP
- • 网络电话服务提供商连接 – 针对消费者的提供商(MSN) – 针对企业的提供商(DID)
- IP：功能丰富的站点间专用网络
在用户端：
- 模拟：适合连接传真、电话和调制解调器等模拟终端。
- 数字 - 适合连接数字系统电话(UP0/E) - 适合连接DECT无绳系统基站
- 欧洲ISDN：S0用户总线，最多可连接8个独立供电的终端设备（例如，第4组传真和ISDN-PC卡）
- IP：每个网关卡上有两个10/100BaseT接口和一个10/100 Mb/s接口，用于包括无线设备在内的IP工作点连接
- V.24：适合连接服务PC、呼叫收费计算器、呼叫收费打印机
- V.24（带CSTA协议）：适合计算机电话集成(CTI)应用，例如酒店业或医疗保健部门。
- LAN接口：10 Mb用于通过TCP/IP进行系统管理